Email dibutuhkan pada pendaftaran nama domain untuk identitas pemilik domain. Pembuktian bahwa anda pemilik nama domain tertentu adalah melalui email anda.
Email dibutuhkan pada penyewaan web hosting agar perusahaan dapat mengirimkan informasi username dan password untuk web hosting kepada anda, mengirimkan invoice tagihan ketika domain/web hosting anda akan jatuh tempo, dll informasi yang berhubungan dengan web hosting anda.

Beberapa tahun yang lalu, salah satu domain saya expired dan perusahaan tempat saya mendaftarkan domain tersebut sudah out-of-business. Saya kesulitan melakukan proses pemindahan ke perusahaan lain karena ternyata email yang saya daftarkan sudah tidak aktif lagi. Kebetulan email yang saya gunakan pada saat pendaftaran domain itu bukan email gratis dan email tersebut sudah tidak saya gunakan.

Suatu hari juga website saya tiba-tiba diblokir oleh perusahaan web hosting. Saya bingung dan sedikit marah mengapa pemblokiran tidak diinformasikan terlebih dahulu. Ternyata setelah saya cek, mereka telah mengirimkan email pemberitahuan ke email saya 2 minggu sebelumnya. Tetapi email tersebut tidak pernah saya cek lagi.

Pengalaman lain adalah pada saat saya bekerja di perusahaan konsultan. Domain perusahaan bos saya sudah didaftarkan beberapa tahun lalu oleh staff IT yang sudah tidak bekerja lagi disana. Email yang digunakan pada domain adalah emailnya dan informasi akses control panel domain tidak ada. Staff tersebut juga tidak bisa dihubungi lagi.

Dari pengalaman diatas, saya menjadi sadar bahwa fungsi email dalam hubungannya dengan domain dan web hosting sangat besar. Berikut beberapa saran berkaitan dengan hal tersebut:

• Pastikan anda memiliki 1 email yang selalu aktif.
• Email ini sebaiknya email gratis, misalnya Gmail, bukan email perusahaan.
• Email gratis biasanya dikelola lebih baik dengan kualitas server yang lebih stabil pula. Selain itu email gratis biasanya dapat bertahan lama.
• Gunakan email tersebut untuk pendaftaran nama domain dan web hosting anda.
• Pastikan email yang didaftarkan untuk domain maupun hosting bukan email staff/karyawan, tetapi email pemilik domain.

Sebagian besar perusahaan web hosting yang ada di Indonesia, merupakan reseller dari perusahaan web hosting besar. Artinya, sebagian besar (walaupun sering tidak secara gamblang diakui), hanyalah menjual kembali jasa web hosting dari perusahaan lain. Reseller tidak memiliki server sendiri.

Memang harga sangat dipengaruhi oleh banyak faktor, diantaranya, harga sewa reseller kepada perusahaan induknya, biaya operasional hingga profit margin yang diinginkan. Itu semua faktor yang semua orang tau. Ada 1 faktor yang sebenarnya sangat mempengaruhi harga jual web hosting, yaitu Over-selling.

Over-Selling secara sederhana berarti menjual lebih dari yang seharusnya. Beberapa perusahaan induk web hosting memperbolehkan resellernya untuk menjual web hosting kepada clientnya secara over-selling. Ilustrasinya kira-kira begini:
Reseller menyewa 1000MB dengan biaya bulanan tertentu kemudian membagi-baginya menjadi paket-paket hosting kecil misalnya 100MB. Dengan sistem tanpa over-selling, reseller hanya dapat menjual kepada 10 client saja karena alokasi untuk masing-masing client adalah 100MB. Walaupun masing-masing client hanya menggunakan 10% saja dari total 100MB yang mereka sewa dari reseller, tanpa sistem over-selling, reseller tidak dapat menjual lebih dari 10 account.
Dengan sistem over-selling, reseller dapat menjual lebih dari 10 account karena yang dihitung adalah actual usage atau penggunaan ril account hosting.

Nah, over-selling memang memberikan keuntungan pada reseller. Alasannya simple, mereka dapat menjual lebih, tentunya profit lebih. Harga jual dapat ditekan atau lebih murah. Namun, keuntungan ini justru menjadi kelemahan terbesar over-selling.
Kelemahannya adalah server dapat terbebani lebih dari kapasitasnya. Peningkatan penggunaan kapasitas dan proses pada server tidak dapat diprediksi dan diantisipasi sebelumnya. Akibatnya server lebih sering down atau tidak stabil.

Webby eMedia (melalui sister company kami, PT. Netviro – www.netviro.com) menggunakan server hosting yang tidak menggunakan over-selling. Berusaha menjadi yang termurah dengan over-selling seperti memasang bom waktu pada server. Buruknya kualitas layanan akan membuat client kami kecewa dan kami repot. So, why strive for being the cheapest when being reliable is what we need?

Jadi, sebelum anda memutuskan memilih yang murah, pertimbangkan kembali pilihan anda.