Tulisan ini menyambung post sebelumnya “Berbahayakah Forgot Password bagi website anda?”. Tehnik yang dibahas pada post tersebut sangat rawan dijahili orang lain.
Nah, untuk menghindari masalah itu, dan dari hasil pengamatan di beberapa website besar, inilah tehnik “forgot password” yang lebih baik (kalo ntar ada kelemahan, ya kita bahas lagi tehnik barunya… ) Read the rest of this entry »

Artikel ini sebenarnya sudah saya publish dalam bahasa inggris di blog pribadi saya 2 tahun lalu. Di blog resmi perusahaan, saya akan kembali bicara soal topik ini. Mungkin sedikit panjang but worth the read. Trust me.

Masih banyak website besar yang melakukan kesalahan yang sebenarnya sangat berbahaya untuk website mereka.

Fasilitas “forgot password” yang tidak dibangun dengan baik, akan menyebabkan website anda tidak memiliki member aktif, tingkat kunjungan yang semakin menurun, pendapatan iklan yang semakin sedikit, dan pada akhirnya bukan tidak mungkin membuat website anda tutup hingga anda memperbaikinya.

Begini ilustrasinya….

Anda memiliki website dimana member/anggota bisa mendapatkan password baru melalui fasilitas “forgot password”. Begitu mereka klik halaman “forgot password”, ada 1 form yang meminta username.

Member anda memasukkan usernamenya pada kolom “user” dan meng-klik tombol “Submit”.
Jika usernamenya benar, akan muncul pesan dibawah ini:

Yang artinya sistem telah membuat password baru dan mengirimkan password baru itu ke email anda.
Ada yang salah dengan sistem ini? tentu saja tidak! banyak sekali website melakukan ini dan member akan terbantu kalau lupa password. Bukan begitu?

Tapi tunggu dulu…. ada 1 pertanyaan: Read the rest of this entry »